1）、一般信息发送：可分为单发、群发、散发、定时发等；
a.单发：将短信息发给一个手机；
b.群发：对特定的人群进行短信息发布；
c.散发：对不同的人群发送不同内容的短信息；
d.定时发：在指定时刻发送定制短信息；
2）、标准版、高级版支持发送回执功能，发送者可以清楚知道发 出的信息有没有被目标手机成功接收，从而确定进一步的沟通方式；
3）、人性化服务：通过系统设置，可对客户自动发出各种人性化服务，如生日问候，节日问候，到达问候，欢送问候以及温馨提示等；
4）、计划发送和短信提醒：通过系统设置，可动态地根据预先计划自动发出日程活动、计划安排等，具有当日或定时提醒功能；
5）、同时支持中国移动、中国联通、电信小灵通、网通所有手机用户；
6）、标准版、高级版可选支持EMAIL发送功能；

1）、实时接收：可以实时将客户发来的信息直接显示在屏幕上，直接与客户互动交流；
2）、收件箱管理：系统可以将接受下来的信息按预先设置来分不同的收件箱进行管理；
3）、历史资料管理：可以将一段时间内接收到的信息保存下来，随时调出，做历史档案以备查；
4）、特服号接收：应用高级版时，为客户提供中国移动和中国联通的双向特服短信端口；
5）、同时支持中国移动、中国联通、电信小灵通、网通所有手机用户；
6）、高级版可选支持EMAIL接收功能；

1）、客户资料管理：强大的管理功能可轻松实现对所有客户（或员工）的详细资料进行增加、修改、建组、查询等功能；
2）、数据库导入与导出：可将企业原有数据库导出后生成的文件导入到本系统中，也可将本系统的数据库导出成文本文件以便打印、管理等；
3）、历史记录管理：对发过的历史信息可以方便地进行查询；

1）、 信息到达通知：高级版用户对所发信息能及时知道对方是否收到，对未收到信息的客户即发送失败的客户）可重发；
2）、安全管理：系统有严密的安全管理机制，每个操作人员可以拥有独立的密码和使用权限；
3）、常用语管理：建立各种问候语库，计划提醒、商业信息、酒店信息等常用语分类管理；
4）、短信分割：对70个汉字以上的信息，系统自动分割成2次或数次发送，以保证较长的信息能发送到客户手机；

1）、定时到服务器：可根据用户的需求设定信息发送时间，软件、计算机无须启动，即可实现信息在既定时间准时发送。
2）、多协议支持功能：支持tcp协议、SOKET代理协议、TTP通信协议。
3）、信息状态查询功能：用户对所发的信息能方便、即时地查询到发送是否成功，对重要信息的发送提供了一个可靠的保障手段。
4）、销售数据统计功能：本系统能对按相应条件反馈过来的销售数据自动整理，并行成EXCEL表格，便于商家对销售情况进行统计、管理、分析等。
4）、集团用户管理功能：对多人、多部门、多分支机构各自独立管理，便于购买公司实现短信使用费用、充值、分帐号等集中管理。